Die Kennzahlen, die zählen: Wirkung sichtbar machen
Zeit zwischen Auftrag, Bearbeitung und Auslieferung offenlegen. Bottlenecks erscheinen schwarz auf weiß. Diskutieren Sie: Welche Stelle in Ihrem Prozess erzeugt die längste Wartezeit?
Die Kennzahlen, die zählen: Wirkung sichtbar machen
Je weniger Korrekturen, desto stabiler die Qualität. Software hilft, Fehlerquellen systematisch zu eliminieren. Welche typische Fehlerart möchten Sie innerhalb eines Quartals halbieren?
